Островок известной субстанции, или почему я скучаю по букингу
Помните были времена, когда вы могли забронировать дорогой отель, неплохую милую гостиницу или приятный хостел по требуемым критериям в пару кликов? Я вот помню, но все хуже с каждым годом.
Конечно, расхождения описания с действительностью случались, но они были либо незначительные, либо их можно было решить с помощью сервиса бронирования. Но то было раньше, когда трава была зеленее, а небо спокойнее. Теперь же у нас есть Островок.
Перед нами стояла задача найти номер на двоих с собственной ванной на одну ночь в Пятигорске по цене отличной от крыла самолета. Казалось бы, ничего сложного. Через пару минут поисков нашёлся Мини-отель Слон с хорошим рейтингом, неплохим расположением и наличием нужного номера. Времени до заселения было немного, поэтому я решила сразу оплатить проживание, что оказалось роковым. В описании номера я не заметила подвоха, но на деле выяснилось, что это не отель, а хостел, однако в приложении в описании уже забронированного номера я видела пометку "удобства в номере", что вселяло надежду, но напрасно. Номер оказался с общей ванной комнатой, хотя упоминание об этом я нашла только в теле письма с подтверждением брони, куда я обычно не смотрю, ведь все есть в приложении (как наивно). Свободных номеров со своей ванной не оказалось, и мы решили снять квартиру, благо контакты быстро нашлись. Администратор саркастично пожелала нам удачи с выбиванием возврата с Островка, что навевало мысли о частоте подобных ситуаций, и мы вступили на путь войны.
В ходе длительной переписки выяснилось, что наличие общей ванной указано во всех источниках (строчка в теле письма), удобства в номере лишь общий заголовок без пунктов (в прошлых бронированиях наличие "заголовка" совпадало с наличием ванной комнаты в номере), хостелы становятся отелями при наличии отдельных номеров (это же единственное их отличие, не правда ли?), приписка Standart у номера просто красивое слово и рассмотрение частной ситуации и скриншотов не имеет смысла, если оператор сейчас может натыкать и заскринить все, что ему нужно. Как итог за нестыковки в предоставленной информации и неверные данные в описании несёт ответственность только клиент, ведь хостел (простите, мини-отель) предоставил, что просили и не будет возвращать деньги за пустующий номер.
Мораль сей басни такова: никогда не оплачивайте проживание заранее, не доверяйте всей предоставленной информации и фильтрам, и самое главное не используйте Островок для бронирования. Ибо вы всегда будете крайним, а сервис будет грести комиссию за неполную информацию и дальше пытаться воспользоваться любой вашей невнимательностью совершенно безнаказанно.
Спасибо за внимание к крику души.
Островок - тридварасы
Еще одна платформа, которая показала себя конченными. Забронировала отель, на следующий день должна была вселяться. Обычно всегда бронирую заранее, но из-за траура в России конкурс был в подвешенном состоянии и до последнего неизвестно было, будет ли командировка. Еду за 800 км в другой город, в основном по трассе без связи. Связь только в 3 деревнях по дороге, и то мы их быстро проезжали. В третьей остановились поесть, поймала интернет, приходит мне смс
Захожу на почту, там написали, что номер, который я бронировала, уже занят, поэтому мне дадут другой без доплаты.
Я написала, чтоб поторопились, потому что через 2 часа буду на месте, и мне надо куда-то вселиться. Доехали до города, мне приходит сообщение, что номеров нет вообще, и моя бронь отменяется.
В итоге уже вечер, все нормальные объекты заняты. Еле нашла вариант, квартиру за 3700 в сутки, против 2285, за которые я нашла на островке изначально. Поддержка перестала отвечать вообще, поэтому не вариант было брать командировочные документы, чтоб они мне оплатили обещанные 50%, тем более эти документы хозяйка квартиры предложила только на платной основе:
В итоге я переплачиваю 2829 рублей и оказываюсь в прокуренной квартире с неработающей стиралкой, не смывающим воду унитазом с оторванным стульчаком. В общем, квартира для алкогольных тус. Спасибо, островок!
Предвосхищая вопросы: жилье работа нам не предоставляет, так как это областной центр, и у всех здесь есть либо родственники, либо свои квартиры, в которых все и останавливаются. Но в этот раз остановиться у родственников не получилось. Думала, хотя бы за умеренные деньги сниму номер в апартаментах, раз приложение показывает, что есть свободные; и спокойно поживу тут несколько дней.
Лучшие вопросы недели: про яйца, мелочность, пиво и нежелание иметь детей
Островок безопасности
Смотрите какая приятная нормальность: на улице построили островок, чтобы успокоить движение и снизить стресс для горожан.
Но на этом не остановились: в островок ещё посадили два дерева по краям. Потому что деревья — главные друзья города.
Так же можно делать и в России, что бы вам ни говорили в мэрии.
Делюсь промиками из новогодней игры Магнит
!!! ПРОМОКОДЫ ОДНОРАЗОВЫЕ !!!
Скидка 100% на одну книгу в сервисе Строки и 100 бонусов на карту Магнит
DXQ2SL3R2Q
CHPBDQEGDY
5WC394AE47
Действует до 14.01.2024 включительно.
Только для новых пользователей. Даёт доступ к книге стоимостью до 500 рублей.
Перейдите в каталог Строк и выберите книгу. В карточке книги выберите "Все варианты приобретения" и ведите промокод.
Бонусы начисляются на карту Магнит в течение 45 дней. По карте должны быть траты суммарно на 300 рублей.
45 дней подписки Иви и 50 бонусов на карту Магнит
3c729a4d992e
cdb5cc98639b
92b52498ffb9
Действует до 14.01.2024 включительно.
Перейдите на сайт или в приложение Иви, введите промокод и следуйте подсказкам. Укажите данные банковской карты, если ещё не вводили их.
По окончании 45 дней подписка автоматически становится платной. В любой момент от неё можно отказаться.
Не применяется, если у вас есть действующая подписка или она закончилась в течение предыдущих 90 дней. Не применяется, если в течение предыдущих 180 дней вы активировали другие промокоды Иви.
Бонусы начисляются на карту Магнит в течение 45 дней. По карте должны быть траты суммарно на 300 рублей.
60 дней подписки Яндекс Плюс и 100 бонусов на карту Магнит
6TD9B62DMB
Действует до 14.01.2024 включительно.
Только для пользователей, не имеющих активную подписку Яндекс Плюс или её включающую.
100 бонусов на карту Магнит не начисляются, если ранее была подписка на Яндекс Плюс или её включающая.
Перейдите на сайт, введите промокод и нажмите "Активировать". Авторизуйтесь в Яндекс ID или зарегистрируйтесь, если у вас нет аккаунта. Привяжите банковскую карту.
По окончании 60 дней подписка автоматически становится платной. В любой момент от неё можно отказаться.
Бонусы начисляются на карту Магнит в течение 45 дней. По карте должны быть траты суммарно на 300 рублей.
Скидка 15% на заказ в сервисе "Экспресс"
SL-5NB5H-8DWWXBS
SL-55IJU-FFI9AY9
SL-RGZR2-SMMLNXW
Действует до 31.01.2024 включительно.
Действует на любую покупку в сервисе "Экспресс". Максимальный размер скидки - 4000 рублей. Действует на услуги доставки и самовывоза.
Перейдите в раздел "Доставка" в приложении Магнит. Выберите сервис "Экспресс". Добавьте в корзину товары и вставьте промокод в специальное поле при оформлении заказа.
Скидка 400/5000 в интернет-магазине Мегафон
MAGNIT9B73AA5
Действует до 14.01.2024 включительно.
Скидка распространяется на все товары, кроме Apple. Скидка суммируется со всеми акциями и скидками.
Перейдите в интернет-магазин и добавьте товар в корзину. Введите промокод, чтобы применить скидку.
Скидка 1000 рублей от Ostrovok.ru при сумме бронирования от 18000 рублей
ADMAGNIT-TYCC6Y3
ADMAGNIT-WD9HVG0
Действует до 14.01.2024 включительно.
Действует только для одного аккаунта.
Перейдите на сайт или в приложение, чтобы найти отель, хостел или апартаменты. Выберите номер и введите промокод при бронировании.
Скидка 15% на лабораторные исследования в Invitro
0000028Q0672551
Действует до 14.01.2024 включительно.
Не распространяется на услуги взятия биоматериала, некоторые лабораторные исследования, сертификаты и акции.
Скидка по промокоду не суммируется со скидкой по дисконтной карте.
При использовании промокода бонусные рубли INVITRO не списываются.
Покажите промокод в любом медицинском офисе.
Мошенники на Ostrovok.ru
Забронировал апартаменты на 4 дня на Волоколамке, с оплатой на месте, пришло письмо мол с вас 19 000, переводите на карту и чек скиньте на такой-то номер. Мне это не сильно понравилось, но в техподдержке сказали, что это письмо нормальное.
После оплаты со мной связались и предложили поселиться где-то в Одинцовском районе, я отказался, а мне перестали отвечать.
Техподдержка неделю обещала разобраться с отелем и вернуть деньги… потом просто перестала.
P.S. Эти апартаменты до сих пор размещаются на сайте.
Занавес.
Есть ли возвраты на "Островке"?
Начнем с того что решили мы как то поехать отдохнуть в Израиль в 2023) ну вот такиемы, любим острые ощущения. Воспользовались островков т.к с букингом в РФ траблы, взяли бронь на 5 суток, обошлось все в 26к деревянных. Отель Spat Beach, в городе Бат-Ям. По прилёту в Тель-Авив, мы не прошли контроль таможенной службы - нас попросту депортировали обратно (повезло что на следующее утро). Не мешкая, начали связываться с островком, чтобы вернули хотя бы часть уплаченной суммы, т.к понимали что жить в отеле не будем. Спустя две недели переговоров по почте с сапортами "островка", мы получили негативное для нас решение, и отписку Островка : Мы оооочень пытались, но деньги вам никто не вернёт.Спасибо островок, лайк и подписка. У меня всё.
З.Ы -26к товарищи, на ровном месте. Хоть бы 5к вернули, и так вместо путешествия один негатив.
З.Ы теперь точно все.
Съём жилья через островок длительно
Ребята, пытаюсь снять квартиру - собственник не в Москве - предлагает снять квартиру через этот сервис путем оформления заявок на месяц. Подскажите подводные камни и чего можно бояться?