Заказал продукты по промокоду 50% на первый заказ в Деливери Магазины, через приложение Янлекс.GO. заказ был с пометкой оставить у двери, по итогу в приложении появилась пометка, что заказ доставлен, но по факту это был обман. Специалисты поддержки отказались возмещать деньги, сообщив, что курьер доставил заказ. Не пойман - не вор как говориться, курьер мог привезти заказ, сделать фотоотчет и унести его с собой (к примеру), либо сосед мог забрать заказ. Что делать в данной ситуации, как добиться справедливости - никак. Тут очевидно одно, сервис Яндекс ЕДЫ в лице Деливери Магазинов, недоработан, пометка оставить у двери - небезопасна, сам сервис отвратительный, отношение к клиентам ужасное. Делать заказы через данный сервис, особенно с пометкой оставить у двери никому не рекомендую. Потраченные нервы, деньги и осадок негатива, ничем не возместить, делюсь с этим с вами надеюсь, что кому-то статья будет полезной.