Ответ на пост «Как я купил Биг Тейсти скромному бомжу»
Лучше бомжевать в России, чем гондурасить в Марокко!
(с) Марокканский бомж
Лучше бомжевать в России, чем гондурасить в Марокко!
(с) Марокканский бомж
Ситуация произошла лет 7 назад в Ростове-на-Дону. На дворе ноябрь, прохладно. Время: примерно час ночи.
Решили с двоюродным братом поесть в Макдональдсе. Но помещение закрыто и заказать можно только через окошко для МакАвто. Купили, сели на улице и поели.
Собираемся уходить. Но вдруг я замечаю бомжа, стоящего сбоку от Мака. На вид трезвый, зажатый. Даже не пытался подойти и попросить мелочь либо еду.
Меня скромный трезвый бомж настолько удивил, что сам к нему подошёл. Говорю: «Дружище, ты голодный?».
Он растерялся от неожиданности и ответил (с акцентом): «Да, а что?».
Я предложил: «Давай мы тебе с Мака что-нибудь купим». Взяли ему Биг Тейсти, Биг Мак и чизбургер если память не изменяет.
Бомж спросил: «Почему вы это делаете?». Я ответил: «Надо людям помогать».
Стоим на улице. Бомж ест. Я говорю: «Ты поведением не похож на других. Как так получилось, что оказался на улице?».
Он ответил, что приехал в Россию несколько лет назад из Марокко на заработки. Познакомился тут с местной девушкой и поженились. А потом он ей изменил, это всплыло, случилась драма и развод. И девушка выгнала его из своей квартиры, где вместе жили. Вот и оказался на улице.
Я спросил, почему он обратно в Марокко не вернулся после этого. Он ответил, что бывшая жена порвала все его документы.
Если честно, это звучало неубедительно. Ведь у кого такой выбор, те, скорее всего, приложат усилия, но вернутся домой. Восстановят документы. А не станут бомжевать в России.
Но я не стал особо расспрашивать. В конце пожали руки (негигиенично, но что поделать) и разошлись.
Вчера вечером пришло уведомление, что мой заказ поступил на ПВЗ Wildberries. Решил сразу же сходить. Так совпало, что выпал первый снег в городе: на улицах пробки, люди злые.
Я подхожу к WB и наблюдаю следующую картину: очередь растянулась за пределы помещения, на улицу. Я думаю: «Окей. Наверное, кто-то из клиентов затянул и потому скопились люди. Зайду позже».
Подхожу спустя час. Ситуация особо не изменилась. Но выхода нет — надо забрать заказ. Когда я приблизился, то понял, что произошло: в этот день сделали завоз товаров, и всё было забито коробками. Само помещение при этом небольшое, и бо́льшую часть занимают примерочные. Так что остался узкий проход к кассе. Люди стояли вплотную, как в час пик в автобусе.
Я человек понимающий, терпеливый. Это же не вина сотрудников, что нужно разгребать эти завалы, и при этом обслуживать клиентов. Так что я молча ждал в очереди.
Но как обычно и бывает, начались возмущения. Какая-то женщина начала предъявлять «А можно побыстрее? Позовите уже кого-нибудь!».
На кассе была только одна сотрудница, и ей сложно справляться самой. Она крикнула ребятам со склада «Ну помогите же мне хоть кто-нибудь!».
Спустя пару минут подскочил второй сотрудник. Если честно, стало его жаль: глаза бегают, руки дрожат, речь запутанная. Потому что сложно сохранять спокойствие в стрессовой обстановке, когда толпа уже точит вилы.
Но сотрудники скооперировались и стали шустро выдавать заказы. Очередь быстро рассеялась.
Я понимаю, что у клиентов бывают разные ситуации в жизни. Кто-то спешит. У кого-то ребёнок маленький в машине. Но когда видишь, что у сотрудников завал, то зачем в лишний раз возмущаться, накаляя обстановку? У них же десять рук от этого не вырастет.
Надо уметь войти в чужое положение. Потому что на их месте когда-нибудь можете оказаться вы сами. И вам бы точно не хотелось такое отношение к себе.
На пикабу много добра. Почему в жизни не так?